FAQ
Wie weiß ich, wie ich die Öle anwenden muss?
Mit deiner Bestellung erhältst du nicht nur die Produkte, sondern auch meine kostenlose Begleitung auf deinem Weg. Ich bin jederzeit für dich da, wenn Fragen auftauchen oder du Unterstützung brauchst. Nach deiner Bestellung schicke ich dir eine Willkommens-E-Mail mit den wichtigsten Infos für deinen Start sowie Empfehlungen zu hilfreicher Literatur und passenden Apps für die Anwendung der Öle. Darüber hinaus erwartet dich ein liebevoll zusammengestelltes Welcome-Paket, das dir den Einstieg zusätzlich erleichtert.
Muss ich monatlich bestellen?
Nein, musst du nicht, aber du kannst. Mit einem Vorteilskundenkonto bei dōTERRA gehst du keine verbindlichen Verpflichtungen ein. Du kannst ganz flexibel bestellen, wann und so oft du möchtest oder auch gar nicht mehr, genau wie in jedem anderen Onlineshop auch.
Wenn du jedoch von den monatlichen Angeboten profitieren möchtest, zum Beispiel vom kostenlosen Produkt des Monats oder vom Sammeln von Punkten, ist eine monatliche Treuebestellung ab 50 PV erforderlich.
Was bedeutet PV?
PV bedeutet „Personal Volume“, also persönliches Volumen. Jedes dōTERRA-Produkt ist mit einem festen Punktwert versehen, der überall gleich ist. Über diese Punkte kannst du verschiedene Vorteile erhalten, zum Beispiel Rabatte, Treuepunkte, Boni oder Provisionen.
Wann macht eine monatliche Treuebestellung Sinn für mich?
Sobald die Öle und weitere dōTERRA-Produkte fester Bestandteil deines Alltags geworden sind, wirst du sie wahrscheinlich regelmäßig wieder bestellen. Bei monatlichen Bestellungen profitierst du zusätzlich vom Treueprogramm von dōTERRA: Du kannst Treuepunkte sammeln, dir das Gratisöl des Monats sichern und dir sogar ein zusätzliches Einkommen aufbauen, wenn du deine Erfahrungen mit anderen teilst.
Ich habe von Gebühren gelesen, wann fallen diese an?
Für die Einrichtung eines Online-Accounts bei dōTERRA wird eine Gebühr von 23,80 € berechnet. Entscheidest du dich jedoch für den Start mit einem dōTERRA Starter Kit, entfällt dieser Betrag. Wenn du bereits Kundin oder Kunde bei dōTERRA bist, fällt zudem einmal im Jahr eine Verlängerungsgebühr von 17,85 € an. Diese hat vor allem organisatorische Gründe. Als Ausgleich erhältst du dafür aber ein Pfefferminzöl im Wert von 23,75 € geschenkt.
Was ist ein Starter Kit (Enrollment Kit)?
dōTERRA möchte den Zugang zur Welt der ätherischen Öle möglichst unkompliziert und verständlich gestalten. Deshalb gibt es verschiedene Starter Kits, die unterschiedliche Öle und Produkte sinnvoll miteinander kombinieren. Wenn du einen ganzheitlich gesunden Lebensstil unterstützen möchtest, ist es meist hilfreicher, mehrere aufeinander abgestimmte Produkte zu nutzen, anstatt nur ein einzelnes Öl für ein bestimmtes Anliegen auszuwählen.
Warum sind die Öle so teuer?
dōTERRA verfolgt den Anspruch, ätherische Öle in besonders hoher Qualität herzustellen. Dieser Qualitätsgedanke beginnt bereits beim Anbau der Pflanzen, die unter möglichst optimalen Bedingungen wachsen. Auch bei der Herstellung und Prüfung der Öle wird großer Wert auf sorgfältige interne und externe Kontrollen gelegt, um Reinheit und Qualität sicherzustellen. Betrachtet man den gesamten Aufwand entlang dieses Prozesses, wird deutlich, wie sich die Preisgestaltung zusammensetzt. Da jede Pflanze unterschiedlich viel ätherisches Öl liefert, fallen auch die Preise je nach Öl verschieden aus, weil dafür unterschiedlich große Mengen an Pflanzenmaterial benötigt werden.
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